Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Hier erfahren Sie, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeiten.
1. Verantwortlich
Helfende Hände – Helping Hands
Tobersbergerweg 8, 4040 Linz, Österreich
E-Mail: sonja.horsewood@hotmail.com, Telefon: +43 676 4553551
2. Hosting und Server-Logdateien
Diese Website wird bei world4you.at betrieben. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und stabil zu betreiben (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nach 7 Tagen gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
3. Cookies und Webanalyse
Diese Website verwendet keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken und keine Besucherstatistik. Technisch notwendige Cookies setzt WordPress nur, wenn sich jemand im Verwaltungsbereich anmeldet. Die Schriften sind auf unserem eigenen Server gespeichert; es wird dabei keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern hergestellt.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Thema und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Nachricht wird per E-Mail an uns weitergeleitet, über world4you.at. Das Postfach der Empfängerin wird bei Microsoft (hotmail.com) geführt; dabei können Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden. Die Formulardaten werden nicht zusätzlich in der Website-Datenbank gespeichert. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Ltd. (Meta); bei der Nutzung gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie das nicht möchten, schreiben Sie uns bitte per E-Mail.
6. Patenschaften und Spenden
Für Patenschaften und Spenden verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bankverbindung sowie Höhe und Datum der Zahlungen. Wir nutzen diese Daten, um Patenschaften zu betreuen, Ihnen Berichte und Fotos zu Ihrem Patenkind sowie unsere Aussendungen zu schicken (im Sommer per E-Mail, vor Weihnachten per Post) und um Spenden korrekt zu verbuchen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Buchhaltungsunterlagen bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten sieben Jahre auf. Ihre Daten geben wir nicht an Dritte weiter.
7. Volontariat
Wenn Sie sich für ein Volontariat interessieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Zeitraum, Erfahrungen), um einen Einsatz abzustimmen und vorzubereiten.
8. YouTube-Videos
Auf der Seite „Aktuelles“ binden wir Videos von YouTube ein (Google Ireland Limited, Dublin). Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com): Cookies werden erst gesetzt, wenn Sie ein Video abspielen. Schon beim Laden der Seite wird jedoch Ihre IP-Adresse an YouTube übertragen. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Darstellung unserer Arbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Social Media und externe Links
Auf unsere Profile bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) verweisen wir nur mit einfachen Links. Beim Besuch unserer Website werden keine Daten an Meta übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform. Das Gleiche gilt für andere verlinkte Websites, etwa den Verein in Deutschland.
10. Fotos auf dieser Website
Die Fotos zeigen den Alltag an der Schule in Mtwapa sowie Volontärinnen und Volontäre. Wer auf einem Foto zu sehen ist und es entfernen lassen möchte, kann sich jederzeit bei uns melden.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür einfach an die oben genannte Kontaktadresse.
Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Stand: Oktober 2026